Heb jij leidinggevende ervaring in de food en/of facilitaire dienstverlening? Weet jij hoe je onze dienstverlening binnen één klant inregelt, borgt en verbetert, én ben je daarbij gewend om te werken binnen een omgeving waarbij een Nee echt niet mogelijk is? No matter what? Dan hebben wij de rol voor jou!
Wat ga jij doen?
Als Account & Operations Manager ben je eindverantwoordelijk voor onze gehele service bij een van onze klanten in Noord-Nederland. Je zorgt er daarbij niet alleen voor dat dit operationeel vlekkeloos is ingeregeld, maar ook dat de klant dit zo beleeft. Kortom, jij bent het gezicht van de dienstverlening(en) van Sodexo Nederland.
Deze klant kenmerkt zich als Rijksoverheidsinstelling door het huisvesten van vaste bewoners op de locaties Almelo, Leeuwarden, Ter Apel, Zwolle en Veenhuizen. Tevredenheid over de dienstverlening, gezonde voeding, duurzaamheid en sociale impact zijn sleutelfactoren in de samenwerking de aankomende jaren.
Dit doe je natuurlijk niet alleen. Samen met een team van ongeveer 20 collega’s, en onderaannemers, zorgen jullie er niet alleen voor dat over alle locaties de dagdagelijkse catering wordt verzorgd, maar ook dat dit in een performance gedreven samenwerking aan hoge kwaliteitsstandaarden voldoet. Je geeft direct leiding aan hoofd satelliet keukens, het bedrijfsbureau en de leermeester-trainer. Daarbij werk je nauw samen met stafafdelingen zoals inkoop, HR & recruitment. Overall rapporteer je aan de Account Director.
Als eindverantwoordelijke over onze services bij deze klant, ben je daarbij ook verantwoordelijk voor de realisatie van de budgetten, het opzetten van lokale samenwerkingen en het optimaliseren en doorontwikkelen van de dienstverlening volgens contract En dat, terwijl je bij de klant de behoeftes, de uitdagingen en ondergelegen verwachtingen identificeert.
Wat neem je mee?
Als Account & Operations Manager beschik je uiteraard over goede relationele- en communicatieve vaardigheden. Aangezien je niet alleen de schakel bent naar de (overheid gerelateerde) opdrachtgever, maar ook operationeel verantwoordelijk, weet je hoe je je teams moet aansturen, je overzicht moet houden over de verschillende locaties en daarbij alle andere stakeholders (zoals bijvoorbeeld stafafdelingen en onderaannemers) aangelijnd te houden.
Wat bieden wij?
Contact:
Mijn naam is Jasper Keijner. Als Teamlead Recruitment begeleid ik deze procedure. Wil je meer informatie over de functie, de afdeling en/of misschien wel Sodexo? Schroom niet, en neem contact met mij op via jasper.keijner@sodexo.com. Wil je graag in aanmerking komen voor deze functie? Klikt dan op solliciteren en hoor snel van ons.
Sodexo staat voor Quality of Life!
Dit betekent dat we elke dag een stap meer doen dan de verwachte services. Dit doen we om mensen het beste uit zichzelf te laten halen zodat zij kunnen uitblinken.Je komt naar je werk om iedere dag beter te worden en meer toegevoegde waarde te hebben. Dit doe je in een team dat samenwerkt en open met elkaar communiceert. Doordat je positief bent en je doelen steeds bijstelt via onder meer continue feedback en je overtuiging dat je een situatie steeds verder kunt verbeteren, zijn je resultaten vandaag beter dan gisteren. Hierdoor zal dat wat je morgen doet, ook beter zijn dan wat je vandaag doet. Dit komt doordat je elke dag opstaat met het besef waarom je naar je werk komt. Om mensen het beste uit zichzelf te laten halen zodat zij kunnen uitblinken.
Is dit ook jouw eerste drijfveer en kun je hierin van toegevoegde waarde zijn voor ons? Dan ben jij geknipt voor Sodexo!
Als je al eerder hebt gesolliciteerd bij Sodexo, log dan eerst in via Inloggen rechts bovenaan de pagina.
Als je al eerder hebt gesolliciteerd bij Sodexo, log dan eerst in via Inloggen rechts bovenaan de pagina.