"Gastvrijheid op zijn best – De floorsteward die zorgt dat alles vlekkeloos verloopt."
Ben jij een geboren gastheer of gastvrouw met oog voor detail en een passie voor service? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Floor Steward bij onze klant(en) in Eindhoven speel je een cruciale rol in het creëren van een onvergetelijke ervaring voor onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor een gastvrije, veilige en prettige werkomgeving, een opgeruimde werklocatie en het perfect functioneren van alle faciliteiten. Je bent op de hoogte van het functioneren van alle facilitaire zaken en veiligheidsprocedures en speelt een coördinerende rol in geval van onregelmatigheden. Je komt met frisse ideeën en denkt twee stappen vooruit zodat de klant regelmatig verrast en ontzorgd wordt door jouw handelen en pro-activiteit.
Je zorgt voor het kwaliteitsbewaking van onze diensten door gerichte controles uit te voeren en steek je zelf ook de handen uit de mouwen om taken te volbrengen. Je bent dagelijks in gesprek met de klant en legt wekelijks verantwoording van de voortgang af in operationele vergaderingen. Je helpt mee aan het bouwen van de KPI rapportage(s), verwerkt de administratie.
Jij bent het aanspreekpunt op de vloer, zorgt voor een vlekkeloze dienstverlening en straalt altijd professionaliteit en vriendelijkheid uit.
Als Floorsteward ben jij het visitekaartje van onze organisatie en draag je bij aan de warme en gastvrije sfeer waar wij om bekend staan.
En, als jij bij ons groeit, groeien onze klanten en daarmee wij ook! Vanuit die visie bieden wij je alle mogelijkheden om jouw kennis te ontwikkelen en helpen jou om continu het beste uit jezelf te halen. Zowel on the job, als via diverse leerplatformen
Waar ga je het doen?
In een zeer dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is; bij onze klanten in Eindhoven. Wij verzorgen hier diensten die zich richtingen op schoonmaak, ongediertebestrijding en afvalverwerking, maar ook horeca & events, enorm divers dus!
Wat breng je mee?
Overzicht: Het is belangrijk dat je meerdere taken tegelijk kunt beheren zonder het overzicht te verliezen.
Gastvrij: Je moet gasten vriendelijk en beleefd verwelkomen, proactieve klantenservice bieden en snel reageren op vragen en klachten.
Flexibel: Je vindt het niet erg om verschillende taken aan te pakken. En wordt het een keer een uurtje later, dan is dat voor jou geen probleem.
Taalvaardigheid: Je kunt je goed verstaanbaar maken in het Nederlands en Engels, want jouw collega’s en gasten spreken ook één van deze twee talen.
Zelfstandigheid: Heb je even niets te doen, dan weet jij je wel te redden, iedere klus pak jij aan en anders vraag je of een collega hulp nodig heeft
Accepteer je deze baan bij Sodexo, dan ontvang jij na het succesvol doorlopen van je proefperiode een tekenbonus van bruto €500,00. Wordt je eerste contract verlengd? Dan ontvang je een extra bruto bonus van €500,00.
Sodexo zet zich in voor diversiteit. Deze functie staat open voor sollicitanten van alle afkomsten, leeftijden, geslacht, fysieke bekwaamheid en/of seksuele geaardheid.
Als je al eerder hebt gesolliciteerd bij Sodexo, log dan eerst in via Inloggen rechts bovenaan de pagina.
Als je al eerder hebt gesolliciteerd bij Sodexo, log dan eerst in via Inloggen rechts bovenaan de pagina.